Помогите с Alpine NVE-P1

Доброго времени всем Форумчанам! помогите мне пожалуйста с проблемой.
У меня ГУ Alpine IVA-W505r к ней я приобрел GPS приставку. Приставка без экрана только вход mini usb и вход для ГУ. там предустановлены карты америки и канады. карты NAVTEQ. операционка WIN CE 5.0. человек продавший мне ее сказал, что карты можно обновить через прогу Naviextras Toolbox. при подключении к стационарному ПК через USB устройство не распознается и в Naviextras Toolbox не отображается.
подскажите пожалуйста какой нужен драйвер чтобы распознать это устройство?
Можно ли на нем обновлять карты или установить iGO Primo с картами Navteq Россия/Украина?
ЗЫ: при подключении приставки к ГУ - пишет - обновление карт не завершено, повторите попытку обновления!
Уже не знаю что делать, хелп!