Попробуй нажми вкладку соединеия.
У тебя стоит подключение по RS 232(cудя по фото).
А тебе надо выбрать USB FTDI(что то типа такого точно не помню).
У меня так как у тебя тоже не соединяет. А если выбрать USB FTDI то все работает.Там еще появляется кнопка - тест.Тыкаешь ее и если все нормально, она выдает сообщение - тест успешно, версию и название адаптера. Возможно еще дрова не поставил или не те.
У меня другая проблема. Со Скан-мастером коннектится сразу, а другие проги его(адаптер) сразу не видят. Надо передернуть шнур подключения(USB), потом начинает работать. В чем проблема не пойму. Надо попробовать переставить винду и дрова под com порт. Может кто что подскажет?