Перед установкой драверов настоятельно рекомендуется удалить предыдущие
Сделать это можно так:
Удалить или отключить, если он встроен в ноутбук, донгл - Перезагрузить компьютер - Зайти в "Установка/Удаление программ" и удалить там ВСЕ программы и т.п. что может относится к Блютуз (например Widcomm Bluetooth Software Suite) и т.п. Произвести, после удаления, поиск на Жестком диске с директориями Windows и ProgramFiles, фалов ("wbtapi.dll", "BTNeighborhood.dll", "BTStackServer.exe", "BTTray.exe" - для Widcomm) для Bluesoleil и XTNDconnect - других подобных фалов (их названия можно узнать ДО удаления программ и следовательно произвести поиск по именам файлов которые находятся в директории с Вашей программой), и удалить эти файлы самостоятельно. Затем.
ШАГ ВТОРОЙ. если недостаточно предыдущего.
ДЛЯ ОПЫТНЫХ пользователей.
Произвести поиск на Жестком диске с директориями Windows и ProgramFiles фалов *.inf в содержании которых имеются упоминания о Bluetooth. Т.е. в Windows: Пуск-Поиск-(имя файла: - *.inf)-(слово или фраза в файле: - Bluetooth)-(поиск в: Диск С: )-(дополнительные параметры: - поиск в системных папках, поиск в скрытых файлах и папках, просмотреть вложенные папки), найденные файлы удалить самостоятельно. Запустить редактор реестра: - Пуск-выполнить-regedit , и в реестре найти (через меню "поиск") Bluetooth и стереть всё что найдёте.
Если у Вас Windows XP SP2 то приведённые ниже ссылки помогут Вам избавится от Microsoft Bluetooth.
как удалить Bluetooth поддержку безпроводных устройств в Windows XP Service Pack 2
1. нажмите Пуск, затем Выполнить, наберите в строке sysdm.cpl, и нажмите Да.
2. нажмите Оборудование.
3. нажмите Диспетчер устройств.
4. разверните Устройства Блютуз.
5. правым-кликом нажмите на каждом устройстве Блютуз и выбирите Удалить, затем нажмите Да.
6. закройте Диспетчер устройств, и затем нажмите Да.
7. в Проводнике, откройте папку C:\Windows\Inf .
8. переименуйте файл Bth.inf в Bth.inf.old.
9. переименуйте файл Bth.pnf в Bth.pnf.old.
10. перезагрузите Windows XP SP2.
список Bluetooth устройств драйверы для которых включены Windows XP SP2
Search Microsoft.com for bluetooth SP2
Если у Вас не удаляются какие-нибудь файлы, перезапустите компьютер в "Безопасном режиме" и удалите файлы как обычно, т.е. Пуск-выключение-перезагрузка-при появлении заставки БИОС (процессор, память, диски и т.п.) многократно нажимать F8 и если Вы нажали вовремя, то на черном экране появится меню в котором надо выбрать SafeMode(Безопасный режим) и нажатьИотпустить "Enter", загрузка продолжится и Вам будет выдано красочное приветствие/меню винвовз, в котором надо выбрать логин "Администратор", после появится "приглашение" с кнопками "да" и "нет" - Вам нужно нажать "да" и далее продолжить удаление файлов, по окончании перезагрузится.
Теперь можно начать установку нового програмного обеспечения и если всё получилось то можно очистить "корзину"